10月底，太和县税务局“远程问办”专区正式启用。“远程问办”将“问办分离”升级为“问办协同”，纳税人使用税企直联互动平台APP、安徽省电子税务局问办协同专区，采取留言咨询与人工辅导模式向税务机关咨询问题，可通过智能咨询模式自助答疑，也可以为纳税人缴费人远程办理特定涉税（费）事项，“一屏一话”流转之间为纳税人、缴费人提供更精准、更有针对性、更高质量的纳税服务。

今年以来，太和县税务局以纳税人缴费人为中心，积极转变思想观念和管理服务方式，深化拓展“非接触式”办税缴费，在办税服务厅设置“远程问办协同”专区，提升税费服务的智慧化、便利化，增进税务机关与纳税人之间的实时交互。截至目前，累计接受纳税人税企直联互通视频咨询共2件；接听咨询电话远程解决纳税人问题共503件；处理网上涉税事项共362件，“远程问办”专区上线以来取得纳税人缴费人广泛好评。安徽明彩建设工程有限公司财务负责人王晴晴通过“远程问办”在3分钟内就完成了印花税税种登记，王晴晴表示，“远程问办服务好，还可以手把手的进行远程业务指导，真心实意帮助纳税人解决问题，真是太感谢了!”

下一步，太和县局将继续发扬“严细实深精快”工作作风，增强干事创业的责任意识，不断优化办税服务方式，深入推进“税企直联互通”远程视频咨询等方式，更好解决纳税人和缴费人在办税缴费过程中的痛点、难点、堵点问题，不断提高纳税人、缴费人满意度和获得感，以优异成绩把学习贯彻党的二十大精神落到实处。