太和县秉持打通办事“最后一公里”的出发点和落脚点，切实让企业少跑路、政府多跑腿，做到企业有感、服务走心。

理事项，建立政企“服务网”。推行“首问服务专员”“帮办代办”服务举措,在项目帮代办、政策咨询、问题协调、投诉办理等一系列涉企事项中，着力搭建企业-乡镇园区-县直单位（政务服务大厅）间的联通桥，在全县范围建立涉企服务网，为企业提供“一站式”服务，让企业就近可办、少跑快办。

提能力，树立服务“风向标”。在30家县直部门各明确一名有高度责任心和主人翁精神的人员，作为本部门首问服务专员，着力打造作风硬、业务精、服务好的帮办代办队伍，做到办事审批态度热情、用语文明，快办快结，避免“门好进、脸好看、事难办”，树立高效、公正、廉洁、文明的政府新形象。

求实效，搭建机制“连接桥”。推动“园区帮办代办专员”与“首问服务专员”有效衔接，切实建立方便、高效、企业认可的服务模式。今年以来已开展政务服务帮办代办992次，园区企业项目帮办代办35次。