关于太和县太和大道鲍子刀削面烟筒噪声举报投诉调查处理情况的报告

阜阳市生态环境局：

2023年9月5日，接群众微信举报“太和县太和大道鲍子刀削面，油烟大面积熏人，居民不能正常开窗。烟筒噪音巨严重，晚上无法休息。天然气三天警报响两次泄露。四个大空调外机占用私人地方周围绿植枯黄。又热又吵还熏。协商无效，没有行动。前面住户有老人，楼上都是学生。环境污染 噪音扰民(案件编号：230903341222010226)”的举报投诉收悉。我局高度重视，安排专人负责查处，现将调查处理情况汇报如下：

经查，群众举报部分属实。

一、基本情况

被举报点为太和县乐琪鲍子刀削面馆，位于安徽省太和县太亳路东侧1幢*号铺。经营者韩*，统一社会信用代码：92341222****6Q65。

二、调查处理情况          

2023年9月5日，我局根据生态环境属地管理原则及行业主管原则，将该举报分别转办城关镇政府、城管执法局、应急管理局（环转办〔2023〕420号）。

2023年9月6日上午，我局执法人员对被举报点进行检查。现场检查时该面馆正在营业，已抽油烟净化器排烟管道已接入下水管道，油烟无外排现象，并已加装隔音墙，现场无明显噪声。

2023年9月12日上午，我局执法人员对该餐饮部后督察时，烟道已按照城管局指导要求，由地下排烟改为小区内总烟道排烟，现已整改完成。因该店9月6日刚开业，油烟净化器装置无需清理。

下一步，我局将加大巡查频次，加强监管力度，避免环境污染事件发生。

    三、回访情况

2023年9月7日上午9时17分，我局执法人员电话（0558-8663276）联系举报人（159****0912）反馈调查处理情况，举报人表示满意。

阜阳市太和县生态环境分局  

                     2023年9月12日